télésanté

 

BONNE NOUVELLE! Nos patients peuvent désormais terminer leur session d'éducation des patients grâce à notre nouveau Télésanté sécurisée (un rendez-vous virtuel par vidéo ou audio conférence). La télésanté rend vos soins médicaux plus abordables et plus confortables, vous évite d'avoir à remplir votre paperasse au bureau et raccourcit votre temps au bureau. 
Sur le formulaire Demande de rendez-vous, veuillez planifier votre rendez-vous en télésanté au moins 1-2 jours à l'avance du jour où vous souhaitez venir pour votre rendez-vous de soins d'avortement en personne.  Vous trouverez tous vos formulaires d'information patient en ligne à terminer avant votre rendez-vous de télésanté. Lors de votre rendez-vous de télésanté, vous parlerez en ligne avec votre éducateur de patients pour revoir vos antécédents médicaux et en savoir plus sur l'option que vous avez choisie.
Nous vous encourageons à utiliser notre plateforme vidéo, doxy.me, pour votre session de télésanté. Veuillez indiquer si vous préférez avoir votre séance de télésanté sous forme d'un appel téléphonique.

 

Questions fréquemment posées sur la télésanté

La télésanté est un rendez-vous virtuel sécurisé avec l'un de nos éducateurs de patients par vidéoconférence ou audio-conférence. La télésanté peut rendre vos soins médicaux plus abordables et gagner du temps.
Certains des avantages de la télésanté comprennent:
  • Accéder aux soins à un moment et à un endroit plus pratiques pour vous. La télésanté vous permet de vous connecter à distance avec l'un de nos éducateurs de patients plutôt que d'être physiquement dans notre centre. Vous pouvez accéder à la télésanté dans le confort de votre maison ou n'importe où ailleurs. De plus, notre programme de télésanté comprend des heures du soir.
  • Accéder aux soins dans un environnement plus confortable. Vous pouvez choisir où vous serez lorsque vous discuterez avec notre éducatrice de patients. Que ce soit chez vous ou chez un ami, avec une personne de soutien avec vous ou seul, vous pouvez décider de votre environnement. (Aussi? Si vous êtes chez vous, vous n'aurez pas à porter de masque!
  • Passer moins de temps à notre bureau lors de votre rendez-vous en personne. En moyenne, l'utilisation de la télésanté réduit la durée de votre séjour dans notre centre d'environ minutes 90.
  • Effectuer un paiement partiel sécurisé (minimum 100 $) ou même un paiement intégral par carte de crédit en ligne. Tout solde restant peut être payé lors de votre rendez-vous en personne. (Si vous utilisez une assurance, nous pouvons vérifier votre police et vous informerons de votre couverture et de votre quote-part.)
L'éducatrice des patients et vous passerez en revue vos formulaires d'information sur les patients, y compris vos formulaires d'admission médicale, et examinerez ce qui se passera lors de votre rendez-vous de soins d'avortement en personne. Ils sont également là pour répondre à toutes vos questions ou pour répondre à vos préoccupations.
La télésanté est une composante incluse de votre rendez-vous de soins d'avortement et il n'y a pas de frais supplémentaires. Lors de votre rendez-vous de télésanté, cependant, nous demandons un paiement de 100 $ applicable au coût de votre rendez-vous pour un avortement. Lorsque vous accédez à doxy.me pour votre rendez-vous de télésanté, votre éducateur de patients enverra un message vous invitant à fournir les informations de votre carte de crédit / débit pour 100 $. (Le traitement des paiements est géré par Stripe, un processeur de paiement fiable et bien connu. Les informations de carte de crédit ne sont pas gérées par Falls Church Healthcare Center ni doxy.me.)

Si vous payez votre rendez-vous avortement en utilisant une assurance privée, nous vous aviserons s'il y a une quote-part ou une coassurance que nous demanderons à collecter au moment de votre rendez-vous de télésanté.
  • Tout d'abord, Demander un rendez-vous en ligne. Un éducateur de patients vous enverra un e-mail ou vous appellera pour planifier votre rendez-vous de télésanté à l'heure que vous souhaitez. Vous recevrez un e-mail et une confirmation par SMS.
  • Dès que vous avez demandé votre rendez-vous, merci de nous contacter par complétez votre formulaires d'information sur les patients en ligneNous voulons donner à nos éducateurs de patients suffisamment de temps pour examiner vos antécédents médicaux et nous assurer que tous les documents requis sont en règle.
  • Lisez les informations sur notre site Web À propos de avortement médicamenteux et  avortement procédural. N'hésitez pas à penser à toutes vos questions.
  • Sélectionnez un espace où vous vous sentez à l'aise et pouvez parler librement. Si vous souhaitez qu'une personne de soutien soit là avec vous, c'est très bien.
  • Environ cinq minutes avant votre rendez-vous, connectez-vous à la session de télésanté en utilisant le lien fourni. Assurez-vous d'entrer votre nom tel qu'il apparaît sur vos formulaires d'information patient.
  • Préparez une carte de crédit / débit afin que vous puissiez payer les 100 $ applicables à votre rendez-vous avortement.
Oui. Le Falls Church Healthcare Centre prend très au sérieux la confidentialité de nos patients. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi doxy.me comme plate-forme de télésanté - car ils sont bien connus pour leur conformité à la HIPAA et aux autres normes de confidentialité et de sécurité applicables aux organisations de soins de santé.

Votre session de télésanté est chiffré de bout en bout - ce qui signifie qu'il n'y a pas de serveur au milieu écoutant ou sauvegardant une vidéo ou un contenu de la session.

Pour plus d'informations, doxy.me a une page avec des détails sur leur mise en œuvre de sécurité et de confidentialité.
Oui! La plateforme en ligne que nous utilisons pour la télésanté est doxy.me (utilisé par plus de 200,000 XNUMX prestataires de soins de santé dans le monde), et il est accessible via un navigateur Web sur un smartphone ainsi que sur des ordinateurs Windows, Mac et Chromebook et sur certaines tablettes. Voir ci-dessous pour des exigences techniques plus détaillées.
La plateforme en ligne que nous utilisons pour la télésanté est doxy.me (utilisé par plus de 200,000 prestataires de soins de santé dans le monde), et il a été conçu pour être utilisé sur de nombreux appareils différents avec une configuration système minimale:

Windows / Mac / Chromebook: Vous aurez besoin d'un ordinateur avec audio (microphone, haut-parleurs ou casque), vidéo (webcam), l'un des navigateurs suivants: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ou Safari 11+ (dernière version) et une connexion Internet solide. (Il y a plus de détails à Page de configuration système requise de doxy.me.)

iOS et Android: Safari 11+ sur la dernière version d'iOS; Google Chrome sur Android. Vous aurez besoin du WiFi ou d'un plan de données.

doxy.me ne fonctionne pas avec Amazon Kindle ou d'autres liseuses électroniques pour le moment.

Il existe des outils disponibles pour tester votre connexion réseau pour confirmer qu'il gérera doxy.me avec succès.
Nous préférons utiliser doxy.me pour nos séances de télésanté afin que nos patients et nos éducateurs puissent se voir tout en parlant, ainsi que partager des informations cruciales à l'écran.

Si vous n'avez pas d'ordinateur ou de téléphone intelligent compatible, ou si vous préférez mener votre séance de télésanté par un appel téléphonique, veuillez l'indiquer lorsque vous Demander un rendez-vous ou appelez-nous au 703-532-2500 et nous travaillerons avec vous sur des solutions pour communiquer avec nous.
C'est parfaitement bien. Certains de nos patients préféreraient se rencontrer dans notre centre. Lorsque vous Demander un rendez-vous, assurez-vous de choisir "Je préfère avoir ma session d'éducation des patients lors de mon rendez-vous en personne." Nous nous efforcerons de planifier votre rendez-vous en personne et l'éducation de vos patients sera incluse. Veuillez noter que votre rendez-vous concernera probablement 90 minutes de plus lorsque l'éducation des patients a lieu dans notre centre.